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未成年人打赏超39万!父母告直播平台要求返还费用


【资料图】

近日,有媒体报道称,一名未满18岁的高一学生在家长不知情的情况下,将家里的39万余元积蓄用来打赏主播。这样的行为是否有效呢?律师告诉我们,8周岁以下的未成年人是无民事行为能力人,其打赏、游戏充值等行为是无效的。而对于8周岁以上的未成年人,如果该行为与其年龄和心智不相符,没有得到监护人同意或追认,也被认定为无效。这意味着,未成年人的监护人可以要求直播平台、游戏平台退还打赏、充值的款项。但是,一些直播平台在充值协议中规定,充值用户须确认自己已年满18周岁且具有完全民事行为能力。但在实际操作中,未成年人使用家长的账号或者绑定移动支付方式即可充值打赏,并不需要身份核实。因此,建议直播平台引入人脸识别技术,对于未成年人的打赏行为进行有效监管,减少这类纠纷的发生。这件事情再次提醒我们,未成年人在直播平台上的消费行为需要得到监护人的同意。虽然直播平台在协议中规定了相关规定,但实际操作中仍存在一定漏洞。因此,直播平台应该引入人脸识别技术,对于未成年人和非完全民事行为能力人的打赏、充值行为进行识别和限制。同时,监护人也应该加强对未成年人在网络上的行为管理和监督,避免类似的纠纷再次发生。

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