2023年文具盒十大品牌排行榜 世界微头条
宇博智业产业研究院发布了最新的十大品牌排行榜,此次排行榜是基于多维度的市场数据和消费者需求所编制的,从品质、口碑、市场份额等角度评估了品牌的综合实力,并覆盖了文具盒行业领域内最具代表性的品牌。排行榜的发布,旨在为广大消费者提供最新、最权威、最专业的品牌分析和参考,帮助其了解市场趋势和选择最优质、最受欢迎的品牌。同时,排行榜的发布也反映出品牌的表现和市场竞争的现状,为品牌提供了重要的市场参考和信心。我们将继续通过市场调研和数据分析,为消费者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服务。
一、品牌排行
文具盒行业拥有众多品牌,如何选择一家有品质、信用与服务保障的品牌,成为了众多消费者非常关注的问题。得力DELI、晨光文具M&G、迪士尼文具、HelloKitty凯蒂猫、Barbie芭比、KOKUYO国誉、广博GuangBo、kinbor、真彩TrueColor、LIHIT LAB等品牌的成功,体现了这些品牌在品牌形象、产品质量、创新技术、营销策略等方面的优势。
(相关资料图)
表1:2023年文具盒十大品牌排行榜
排名 | 品牌名称 | 企业名称 | 省份/地址 |
---|---|---|---|
1 | 得力DELI | 得力集团有限公司 | 浙江省 |
2 | 晨光文具M&G | 上海晨光文具股份有限公司 | 上海市 |
3 | 迪士尼文具 | 中山市联众文具有限公司 | 广东省 |
4 | HelloKitty凯蒂猫 | 三丽鸥(上海)国际贸易有限公司 | 上海市 |
5 | Barbie芭比 | 美太芭比(上海)贸易有限公司 | 上海市 |
6 | KOKUYO国誉 | 国誉商业(上海)有限公司 | 上海市 |
7 | 广博GuangBo | 广博集团股份有限公司 | 浙江省 |
8 | kinbor | 广博集团股份有限公司 | 浙江省 |
9 | 真彩TrueColor | 真彩文具股份有限公司 | 江苏省 |
10 | LIHIT LAB | 日本喜利株式会社 | 海外国 |
二、品牌简介
(一)得力DELI
始于1981年,办公用品代表性品牌,国内大型办公与学习用品产业集团,提供一站式综合文具整体解决方案
得力办公是中国办公用品行业领导品牌,为全球各行业客户提供全领域办公产品,并致力于为消费者提供有效、多面的办公整体解决方案。得力文具拥有强大的研发设计能力,在国内外如上海、德国等地均设有研发设计中心。极致匠心,创意不止,致力于为全球消费者提供具有性价比的产品。
得力集团创建于1981年,是多工作场景整体解决方案的倡导者和领导者。得力致力于为全球消费者提供性价比高的产品,让工作学习更得力。
得力旗下涵盖得力办公、得力文具、安格耐特、纽赛、得力工具等独立子品牌,产品线覆盖办公与学生文具、办公设备、办公耗材、办公纸品等十九大门类,并在多个细分领域连续多年保持领先。得力的产品远销美国、欧洲、南美、中东、东南亚等100多个国家和地区并形成了合作关系。
(二)晨光文具M&G
国内颇具影响力的大型文具制造商,以提供学习和工作场景解决方案为核心,主要从事书写工具、学生文具、办公文具及其他相关产品的研发/生产/销售
作为全球较大的文具制造商之一,晨光文具是一家整合创意价值与服务优势的综合文具供应商,致力于让学习和工作更快乐、更有效。产品涵盖书写工具、学生文具、办公文具及其他相关产品。公司于2015年正式在上交所挂牌上市,股票代码603899。
晨光文具在全国覆盖超8万家零售终端,拥有晨光生活馆、九木杂物社等523家零售大店。同时基于市场需求每年推出上千款新品,产品远销50多个国家和地区,合作伙伴遍及全球。公司总部位于中国上海,拥有总占地面积达550亩的工业园区——晨光文具工业园。中国制笔工业基地、中国制笔中心、国家工业设计中心,以及中国轻工业制笔工程技术实验室均落户于此。2019年,晨光文具实验室正式获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可,检测能力与国际接轨。
每年公司投入超过1亿元人民币用于技术研发和产品创新,生产线上的新品只需7天就能呈现在全国的零售终端,目前已拥有专利841项,彰显了晨光文具国际一流的设计实力。作为深受中国消费者喜爱的民族品牌,晨光正在开创一条中国文具的创新之路,完成从中国制造向中国创造的华丽蜕变。近年来,APEC会议、博鳌亚洲论坛、全球CEO大会等国家会议现场均可见到晨光文具的各类产品,展现出晨光打造“世界晨光”的愿景。
(三)迪士尼文具
迪士尼文具国内授权商,拥有迪士尼授权的迪士尼米奇/迪士尼公主/迪士尼漫威等系列产品,其米奇书包尤为出名,产品涵盖日常事务型文具/书写工具/彩绘工具/笔袋/书包等
联众公司由施红光先生创办于1996年。自成立以来,联众公司一直专注于学生、办公文具及新潮礼品的开发、设计、制造和销售。目前,联众公司产品线涵盖日常事务型文具、书写工具、彩绘工具、精美套装礼品、笔袋、笔盒、书包、水壶水杯、毛绒公仔等品类;品牌包括联众UME系列、联众出奇蛋系列及迪士尼国际授权品牌系列。国内营销网络已覆盖国内30个省市,并在北京、广州、上海、南京、武汉、成都、西安、沈阳等城市设立了辐射全国的区域服务平台。
联众公司进入文具行业10年以来,坚持打造优异的产品质量、客户至上的理念,至今发展成中国学生文具知名品牌。公司拥有十万平方米的现代化产业基地,成功导入ERP(企业资源计划)和CRM(客户关系管理)等信息化管理系统,通过ISO9001(2000版)质量管理体系认证,积极推行SA8000 社会责任体系与ISO14000国际环境认证管理体系。
“共享无限欢乐与梦想”这一品牌理念将指导全体联众人,以高标准要求自己,推动行业内的良性竞争与合作共赢。
(四)HelloKitty凯蒂猫
源于1974年日本,由全球知名的造型人物品牌发行商三丽鸥推出的品牌,推出了一系列旗下卡通形象的周边产品、毛绒玩偶、餐饮及娱乐服务等
Kitty猫诞生于1974年,当时三丽鸥公司预定推出一款小钱包,上面的图案希望能设计出一个崭新的人物。而Kitty的第一代设计师清水侑子在设计之初想到小孩子喜欢的动物,不外乎小熊、小狗和小猫而已。由于前两者早已推出过,因此她便决定采用喜欢的猫咪了,因此这只系上红色蝴蝶结的小白猫便出现在钱包上。当时信太郎并不是很喜欢它,但是不可思议的是,这只小猫却一发不可收拾地流行起来。
这只原本是在廉价塑料钱包上出现的无名小猫图案,如今已摇身一变成为在全球赚到盘满钵满的可爱偶像。而且,不要忘记与机器猫“哆啦A梦”和加菲猫不同,kitty猫只是商品,是没有任何电影或漫画支撑的。30多年来,这只没有嘴巴的小猫继续微笑着,成为孩子们尤其是小女孩们令人放心的伙伴和榜样。当一代女孩长大成为母亲后,依旧会和她的女儿一样,喜欢着这只猫。
三丽鸥公司成立于1960年,是全球著名的造型人物品牌发行商。本着礼物传递真情的经营理念,三丽鸥致力于丰富人际交流的伟大事业。三丽鸥设计的肖像明星,已经超越了单纯的设计本身的价值,成为“传达心意,培养友情”的使者。
三丽鸥(上海)国际贸易有限公司成立于2003年,是日本三丽鸥株式会社授权成立的全资子公司,负责中国大陆地区(不含港、澳、台)的造型人物授权业务,以及通过总经销商经营、管理三丽鸥专卖店业务。
(五)Barbie芭比
1959年诞生于美国,风靡全球的玩具品牌,芭比娃娃及其它相关配件均以一比六的比例制作,深受全球小女孩的喜爱,并由此衍生出一系列影视作品、小游戏及周边产品
芭比娃娃由露丝·汉德勒(Ruth Handler)创立,芭比自亮相以来就不断突破界限并激发想象力。每个芭比娃娃都有自己的外观和风格——从随便冷却至博霍大胆,时尚全部由新趋势的启发。多年来,芭比娃娃一直在不断发展,以更好地反映当今世界女孩所看到的世界,并为无尽的叙事可能性增加了更多多样性。
芭比娃娃引入了三种新的身体类型:弯曲,娇小和高大。芭比娃娃肯(Ken)获得了新的身体类型,并具有多种特征,包括man头,玉米row和雀斑。芭比娃娃增加了更多多样性,头发纹理和令人兴奋的时尚外观。添加了反映身体残疾的玩偶,包括带有轮椅和假肢的玩偶。芭比娃娃继续关注包容性,介绍了白癜风芭比娃娃。
美泰是全球领先的玩具公司,拥有世界上强大的儿童和家庭娱乐特许经营组合之一。美泰的使命是创造创新的产品和体验,通过游戏激发、娱乐和发展儿童。美泰拥有一些世界上知名和受欢迎的品牌,包括芭比、费雪、风火轮、美国女孩、托马斯和朋友、UNO和MEGA。美泰的标志性品牌一直激励着一代又一代的消费者,并与世界各地的大量儿童粉丝群有着深厚的情感联系。
(六)KOKUYO国誉
创立于1905年日本,以生产日式账本封面起家,现已发展为集文具、办公家具及电商零售为一体的跨国集团,日本大型的综合性办公用品供应商,于2003年进入国内市场
国誉是日本大型的综合性办公用品供应商,创立于明治38年(1905年),已有百年历史,目前拥有文具、办公家具、电商零售3大业务。
国誉于2003年正式进入中国市场,先后创立了国誉家具(中国)有限公司、国誉装饰技术(上海)有限公司、国誉(商业)上海有限公司及国誉(上海)企业管理有限公司。
国誉商业(上海)有限公司致力于日本百年品牌KOKUYO旗下各种文具的研发和销售。 在上海建有笔记本生产工厂,实现了畅销品牌Campus笔记本在国内的生产和销售。同时通过易优百(Easybuy)办公用品电商平台及自社物流,销售多达万余种的以文具为主的办公用品及办公设备。
(七)广博GuangBo
创建于1992年,国内较大的文具一体化供应商,集办公文具、印刷纸品、塑胶制品和进出口贸易等为一体的现代企业集团
广博集团股份有限公司创建于1992年,是一家集办公文具、印刷纸品、塑胶制品和进出口贸易等为一体的现代企业集团,拥有员工3000多名。集团拥有25家控股子公司,在洛杉矶、越南设立海外分公司,在国内拥有30多家营销分支机构,拥有浙江、江苏、越南三大生产基地。
品牌改变格局。广博股份大力发展创意、低碳、多元化办公文化产业,建立省级研发中心、省级研究院,通过聘请香港、韩国、日本、美国等多国设计师和技术人员,加强研发创新能力,成为国内较大的文具一体化供应商和具有竞争力的文具供应商之一。
为适应全球竞争的需要,公司致力于品牌化、创新型企业的建设,积极加强与世界企业之间的对话与合作,被全球连锁超市和文具经销商沃尔玛、STA-PLES、TARGET、迪斯尼所青睐,产品已远销欧美、东南亚等50多个国家和地区。
(八)kinbor
广博集团旗下文创生活品牌,以手账著称的时尚文具品牌,集办公文具、印刷纸品、生产销售于一体的现代化企业
kinbor是广博集团旗下时尚文具品牌,秉承着“真诚造物”的信念,专注于寻找文具改变生活的可能性。
2011年,广博集团注册kinbor品牌,kinbor正式诞生。自2016年初开始推出手帐系列产品,而后围绕手帐及文具周边衍生出多种产品,同时启动了kinbor+战略,联合国内外新锐设计师、有调性的APP热门IP推出了一系列联名款文具,希望更多国人了解手帐,热爱生活。
(九)真彩TrueColor
真彩文具成立于1991年,已发展成集产品研发、生产、营销、品牌于一体,国内具有实力的大型文具企业集团,其产品涵盖书写工具、美术画材、学生用品和办公用品等数千个品种
真彩文具始创于九十年代初期,于2012年5月份整体改制成为股份公司,是一家集技术创新、渠道优势和品牌领先为一体的一站式文具供应商。主要从事真彩品牌文具产品的创意设计、技术研发、生产和销售。产品主要包括书写工具、学生文具、办公文具和早教用品四大系列。经过20多年的发展,真彩已经成长为集研发、生产、营销、品牌为一体,中国规模较大、综合实力较强的行业领军企业之一。
一、规模生产,集成运营
真彩在生产规模、销售规模、营销网络覆盖面等均在同行业中排前列。目前在江苏昆山、上海青浦、广东清远以及上海奉贤拥有四大生产基地,并形成书写工具、学生文具、办公文具和早教用品的“全品类”以及经销商、商超、电子商务、集中采购、外销等“全渠道”的生产及销售规模。规模优势使得公司的品牌和产品在市场中具有广泛的号召力,进一步带动真彩业绩可持续性的增长。
二、品质为尊,行业典范
真彩秉承“品质是企业的尊严和命脉”的质量方针,遵循ISO9001:2008国际质量管理体系,严格执行国家标准和行业标准,并结合实际生产经营情况,构建科学规范的质量控制体系,全面实行高品质、有价格的竞争力、快速交货、满意服务的四大质量方针。真彩在行业中一直倡导产品品质领先的理念,现有多个产品已成为该品类产品质量标准的风向标地位。同时,真彩还是主导或参与多项文具产品的国家标准、行业标准的起草单位。
三、洞察需求,品牌营销
真彩商标已在多个商品类别内获得注册,经过多年的发展,真彩品牌的影响力已成为公司核心的竞争力之一,在中国文具行业内享有较高的声誉,并获得了众多荣誉。
2014年,真彩品牌战略升级,提出以“中国梦,真精彩”的品牌口号,以“梦想”为品牌的核心价值观,与消费者展开全方位的、立体化的、高层次沟通,标志着真彩文具向更高、更强、更大的企业愿景快速迈进。
四、精耕细作,网格营销
真彩推行“三全四化”的营销模式,“三全”即全品类、全渠道、全服务,“四化”即网格化、精细化、标准化、差异化。目前已建立覆盖广泛的营销网络,主要有经销商渠道、商超渠道、电子商务渠道、集中采购渠道和外销渠道。公司及子公司在全国各地设立了30多家销售分支机构,客户遍布全国各地。产品远销美国、欧洲、中东、日本和东南区等50多个国家和地区。
五、自主创新,技术领先
真彩在中国上海、瑞士、德国、韩国、日本等地设有研发中心或研发合作机构,始终注重技术的创新,坚持全球供应和国际技术合作政策,通过建立国际技术联盟,引进国际上先进的技术来提升真彩的核心竞争力。在笔头、墨水、美术画材、自动化装配设备等领域开展了积极深入的研发,已形成了“水性纳米颜料型普通中性墨水制备”、“高精度圆珠笔笔头研发”、“笔芯高速装配”等技术成果。2011年,真彩承担了国家科技项目“笔头研制与制造设备的研发”、“中性笔墨水研发与产业化”等研发课题。
(十)LIHIT LAB
始创于1938年,日本颇具人气的文具类品牌,主要从事文具用品和办公工具等产品的研发、生产和销售的大型企业,主营笔记本/笔袋/文件夹/收纳包系列产品
LIHIT取自德语单词LICHT,意思是“光、曙光、希望”。LAB是Laboratory的英文缩写,意思是“实验室,实验室”。LAB是通过阅读英文原词“love”来阐释作为人类“梦想”的未知世界和空间的前沿,例如美国太空实验名称“Sky Love”和“Space Love”。LIHIT LAB.表达了充满希望和潜力挑战明天未知世界的经营姿态。
自1938年创业以来,LIHIT LAB一直致力于通过开发办公室工作的合理化、省力化和现代化所需的办公工具,为社会做出贡献。作为不断捕捉用户需求并参与信息文化的办公用品综合制造商,LIHIT LAB正在扩大在日本和海外的业务。
近年来,随着信息化社会的发展,需求呈现多样化和个性化,对于当今的企业来说,重要的是如何应对不断变化的市场变化。LIHIT LAB正在推动建设更具吸引力的信息文化,明确应该改变什么、不应该改变什么,以实现跨越式发展,推进改革。
三、品牌优势
在任何领域的企业成功,专利信息和起草标准的重要性不容忽视。专利信息是企业创新的重要产物,它可以保护企业权益,提升企业竞争力;起草标准则是企业产品制造和服务领域的质量保障,有助于规范市场行为,提高行业基础标准。
(一)得力DELI
表2:专利信息
序号 | 专利号/专利申请号 | 专利名称 |
---|---|---|
1 | CN201530024017.6 | 点验钞机(3906) |
2 | CN201730214114.0 | 矫姿钢笔(圆杆) |
3 | CN201330501719.X | 保险箱电子面板(362A) |
4 | CN201430563685.1 | 剪刀(兔子) |
5 | CN201530286293.X | 碎纸机(1) |
表3:起草标准
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 10073-2021 | 静电复印品图像质量评价方法 | 2021-10-11 | 2022-05-01 |
GB/T 40774-2021 | 生态设计产品评价技术规范 办公设备系列产品 | 2021-10-11 | 2022-05-01 |
GB/T 40107-2021 | 电子商务交易产品信息描述 办公类产品 | 2021-05-21 | 2021-12-01 |
GB 21027-2020 | 学生用品的安全通用要求 | 2020-07-23 | 2022-02-01 |
GB/T 37853-2019 | 中性墨水圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
(二)晨光文具M&G
表4:专利信息
序号 | 专利号/专利申请号 | 专利名称 |
---|---|---|
1 | CN201630319082.6 | 卷笔刀(APS91275) |
2 | CN201530483760.8 | 笔(AGP85706) |
3 | CN200930228613.0 | 笔(ABP66201) |
4 | CN201630605268.8 | 儿童美术铁艺展架 |
5 | CN201030528180.3 | 笔(AMP34505) |
表5:起草标准
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 39542.2-2020 | 技术制图活动铅笔 第2部分:黑铅芯 分类和尺寸 | 2020-07-21 | 2020-07-21 |
GB/T 39542.3-2020 | 技术制图活动铅笔 第3部分:黑铅芯 HB铅芯弯曲强度 | 2020-07-21 | 2020-07-21 |
GB/T 39542.1-2020 | 技术制图活动铅笔 第1部分:分类、尺寸、性能要求和试验 | 2020-07-21 | 2020-07-21 |
GB/T 39023-2020 | 书写和记号工具 降低窒息风险的笔套规范 | 2020-07-21 | 2020-07-21 |
GB/T 37853-2019 | 中性墨水圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
(三)迪士尼文具
表6:专利信息
序号 | 专利号/专利申请号 | 专利名称 |
---|---|---|
1 | CN201120237056.0 | 一种文具盒 |
2 | CN201520408899.0 | 一种带书架的多功能笔盒 |
3 | CN201520406443.0 | 一种便于使用的多功能笔盒 |
4 | CN201430296896.3 | 双孔削笔刀(米妮GD12027) |
5 | CN201520406363.5 | 一种写字板 |
表7:起草标准
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB 21027-2020 | 学生用品的安全通用要求 | 2020-07-23 | 2022-02-01 |
GB/T 37651-2019 | 文具用品 安全标志 | 2019-06-04 | 2020-01-01 |
(六)KOKUYO国誉
表8:专利信息
序号 | 专利号/专利申请号 | 专利名称 |
---|---|---|
1 | CN201620312946.6 | 容器 |
2 | CN201630124676.1 | 收纳袋 |
3 | CN201620313261.3 | 橡皮盒及带橡皮盒的橡皮 |
4 | CN201630164286.7 | 易抽杆文件夹 |
(七)广博GuangBo
表9:专利信息
序号 | 专利号/专利申请号 | 专利名称 |
---|---|---|
1 | CN201330270918.4 | 笔(ZX9006) |
2 | CN201530233300.X | 笔用包装瓶(漂流瓶) |
3 | CN201330577609.1 | 削笔器 |
4 | CN201330270905.7 | 笔(JH9824) |
5 | CN201130231584.0 | 剪刀(8238) |
表10:起草标准
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 39765-2021 | 文具中苯、甲苯、乙苯及二甲苯的测定方法 气相色谱法 | 2021-03-09 | 2021-10-01 |
GB 21027-2020 | 学生用品的安全通用要求 | 2020-07-23 | 2022-02-01 |
GB/T 37853-2019 | 中性墨水圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
GB/T 26714-2019 | 油墨圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
GB/T 32017-2019 | 水性墨水圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
(八)kinbor
表11:专利信息
序号 | 专利号/专利申请号 | 专利名称 |
---|---|---|
1 | CN201330270918.4 | 笔(ZX9006) |
2 | CN201530233300.X | 笔用包装瓶(漂流瓶) |
3 | CN201330577609.1 | 削笔器 |
4 | CN201330270905.7 | 笔(JH9824) |
5 | CN201130231584.0 | 剪刀(8238) |
表12:起草标准
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 39765-2021 | 文具中苯、甲苯、乙苯及二甲苯的测定方法 气相色谱法 | 2021-03-09 | 2021-10-01 |
GB 21027-2020 | 学生用品的安全通用要求 | 2020-07-23 | 2022-02-01 |
GB/T 37853-2019 | 中性墨水圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
GB/T 26714-2019 | 油墨圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
GB/T 32017-2019 | 水性墨水圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
(九)真彩TrueColor
表13:专利信息
序号 | 专利号/专利申请号 | 专利名称 |
---|---|---|
1 | CN201430150332.9 | 笔(国礼壹号) |
2 | CN201210517680.5 | 转盘机构 |
3 | CN201430336708.5 | 文具盒(算珠) |
4 | CN201220699788.6 | 洁净安全型油画棒 |
5 | CN201430174694.1 | 中性笔(D110668) |
表14:起草标准
标准号 | 标准名称 | 发布日期 | 实施日期 |
---|---|---|---|
GB/T 39765-2021 | 文具中苯、甲苯、乙苯及二甲苯的测定方法 气相色谱法 | 2021-03-09 | 2021-10-01 |
GB 21027-2020 | 学生用品的安全通用要求 | 2020-07-23 | 2022-02-01 |
GB/T 39023-2020 | 书写和记号工具 降低窒息风险的笔套规范 | 2020-07-21 | 2020-07-21 |
GB/T 37853-2019 | 中性墨水圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
GB/T 26714-2019 | 油墨圆珠笔和笔芯 | 2019-08-30 | 2020-03-01 |
四、结论与建议
品牌建设对企业发展来说是至关重要的。一个成功的品牌需要具备多方面的方面,例如创新、卓越的品质和优秀的服务。这些方面是品牌成功的关键。企业必须深入了解自己的产品和服务,从而不断创新和优化,以满足客户不断变化的需求。
在建立品牌价值观和企业文化方面,成功的品牌通常会将诚信、可持续性和社会责任视为核心价值,并将这些价值体现在日常运营中的策略和实践中。当企业真正把这些价值观传递到消费者心中,建立品牌的信任度和消费者忠诚度,自然就可以赢得市场的青睐。
当市场变化和客户需求的变化发生时,企业必须要紧密关注这些趋势,不断地调整自己的战略,利用自身优势,开拓新的领域和市场。企业必须始终站在时代的潮流之巅,才能把握市场的机遇,提高核心竞争力,不断向前发展。
总之,品牌建设是企业发展的主要任务之一。企业必须时刻关注市场变化和客户需求的变化,以不断创新和改进自身的产品和服务,传递自身的价值观和文化,赢得消费者信任和忠诚度。只有这样,企业才可以在市场竞争激烈的环境中建立良好的品牌声誉,并实现可持续发展。
关键词:
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